Par Le National
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Les emails promotionnels envahissent les boîtes des internautes

Plus de 87% des internautes français ont reçu un email à vocation marketing dans leur boîte personnelle, au cours du mois de décembre 2001. Ce résultat édifiant émane d'une étude sur l'emailing en Europe et ses usages, réalisé par l'institut de mesure d'audience internet Netvalue.

Selon sa définition, l'email marketing englobe les messages promotionnels envoyés par les sociétés pour recruter de nouveaux clients, ainsi que les newsletters que reçoivent les internautes déjà clients des sites marchands.

Une stratégie que la plupart des sociétés semblent avoir à présent intégrée. En décembre 2001, 75,6millions d'emails marketing ont été expédiés. Premier secteur à utiliser ce moyen de communication, les fournisseurs d'accès. Ceux-ci ont expédié 46,8% des messages promotionnels reçus pendant cette période. Suivent ensuite les sites de vente de biens culturels (19,5%), puis de jeux d'argent (19,2%).

Plus d'un email sur trois est publicitaire

De quoi envahir les messageries des particuliers: sur 33emails reçus en moyenne par les membres du panel de Netvalue au mois de décembre, 12étaient des messages publicitaires. La pression promotionnelle (rapport entre les emails marketing et le total des emails reçus) est passée de 29,8% à 36,8% entre janvier et décembre 2001, note l'institut. Ce qui fait de la France la championne d'Europe en la matière, devant la Grande Bretagne (31,9%) et l'Allemagne (31,2%).

Reste à savoir si cette invasion des boîtes aux lettres électroniques se fait de façon sauvage (spam) ou si les internautes s'inscrivent eux-mêmes pour recevoir ces sollicitations publicitaires, suivant le principe de l'opt-in. Ces messages sont-ils ensuite réellement lus et utilisés ou directement détruits? Des précisions que le panel de Netvalue ne permet cependant pas d'apporter.

Le privilége de réplique